Categoria: Etiqueta no Trabalho

Um dos grandes desafios das empresas é manter higiênicos e saudáveis os seus ambientes físicos, já que, na maior parte das vezes, eles são compartilhados. E um bom resultado só pode ser obtido quando os funcionários colaboram com a equipe de limpeza.

Preservar a sua saúde e a dos colegas é o motivo primordial para que todos colaborem e preservem o espirito coletivo, ajudando a conservar os locais limpos, principalmente o banheiro. Outra boa razão é evitar situações muitas vezes constrangedoras e desnecessárias para quem fica responsável pela limpeza.

Pode parecer contraditório, mas usamos o banheiro para realizar a nossa higiene pessoal e, com isso, ele se torna o lugar com maior risco de contaminações.

As doenças mais comuns decorrentes de maus hábitos são infecções intestinais (diarreia, dor abdominal, vômito e anemia), infecções genitais, micoses e hepatite A. Todas transmitidas através de vírus, bactérias e fungos em consequência da falta de higiene.

Previna-se e colabore seguindo os seguintes passos:

1. Após o uso do vaso sanitário, dê descarga com a tampa fechada para evitar que os germes se espalhem no ar. Do contrário, eles podem ficar presentes no ambiente por até duas horas.

2. Não faça necessidades fisiológicas fora da bacia. Se por acidente acontecer, limpe com papel higiênico.

3. Lave as mãos somente após dar descarga. Use água e sabão. Isso reduz as chances de você ser infectado e transmitir doenças.

4. Não deixe copos de café, água ou qualquer outro objeto espalhado. Descarte-os sempre no lixo.

5. Fumar é permitido somente em locais abertos para que a fumaça e o cheiro não incomodem outras pessoas e possam se dissipar facilmente, por isso o banheiro não é adequado.

Separamos algumas dicas valiosas para não errar:

1. Nas obras, serventes e colaboradores qualificados recebem uniforme completo. O protetor solar acompanha e também garante proteção;

2. Os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) são parte da vestimenta diária. Não hesite: bota, capacete, protetor auricular, óculos para trabalho com serras de madeira e ferro e protetor facial para atividades que tenham projeção de materiais estão sempre “na moda” porque envolvem a sua segurança;

3. No escritório, ser elegante é ser simples e isso não impede o uso de acessórios ou cores mais fortes. O ideal é que haja sempre um equilíbrio entre as peças: se uma delas é chamativa, as demais devem ser neutras;

4. Roupas coladas ao corpo não devem ser usadas diariamente. No caso de uma calça, a blusa que a acompanha deve ser mais soltinha e comprida. As curvas não devem estar mais em evidência do que o compromisso profissional;

5. Decotes ousados, camisas de time ou de bandas, roupas rasgadas ou curtas também não são adequadas;

6. O papel da maquiagem é enaltecer a beleza. Trabalhar durante o dia permite o uso de tons leves e traços menos marcantes, sem exageros.

Saber administrar o tempo no trabalho traz reflexos positivos também na vida pessoal. Essa tarefa te ajuda a dar atenção a pessoas importantes, proporciona qualidade de vida, facilita alcançar metas e traz motivação. Faça você também:

1. Planeje-se! Escreva uma lista de prioridades. Faça-a todos os dias, se necessário, e cumpra o prazo para cada uma delas.

2. Se sentir que o planejado não está caminhando como deveria, seja flexível, observe o que há de errado e faça melhorias.

3. Faça uma autoanalise e seja realista. Estipule metas de acordo com suas habilidades, não com o tempo que gostaria de cumprí-las: metas mais curtas são mais reais.

4. Administrar o tempo é contar com imprevistos e situações comuns, mas não rotineiras, como sanar a dúvida de um colega. Por isso, não programe tempos muito curtos e nem para última hora.

5. Administração do tempo exige que saiba identificar e realizar as atividades como urgentes (precisam de solução rápida), importantes (não podem deixar de ser realizadas, porém não são urgentes) e circunstanciais (são solicitações que aparecem ao longo do dia, mas não são urgentes e tem menos prioridade que as importantes). Se tiver dúvida ao classificá-las, peça ajuda ao seu gestor.

6. Tornar o seu tempo produtivo lhe permite ter mais qualidade de vida. Se usar o tempo de trabalho para o trabalho, evitará sair além do seu horário.

Equilibrando o seu tempo no trabalho, você poderá se dedicar mais para atividades que lhe dão satisfação pessoal, como ficar com a família, fazer academia e até um trabalho voluntário. Essas experiências humanizam nossa existência, a sensibilidade e aumentam a capacidade de pensar e agir com mais eficácia.

Cuidados também devem ser tomados no mundo virtual, principalmente quando são feitos através de escrita.
Na hora de enviar e-mails, siga as dicas abaixo e evite ruídos na comunicação:

1. Formalize o que combinar com seus contatos: o e-mail corporativo é um meio de comunicação econômico e rápido, usado com clientes internos e externos, para transferência de arquivos e informações, além de ser também um comprovante de negociações e procedimentos.

2. Não abra links de remetente ou assuntos desconhecidos e incoerentes ao seu trabalho. Eles podem ser vírus, trotes, ou fraudes.

3. Releia a mensagem antes de enviar e previna que erros gramaticais, ou de conteúdo, e informações confidenciais sejam repassadas e comprometam sua credibilidade e da empresa.

4. Use um assunto claro: muitas vezes as pessoas decidem se vão ou não abrir um e-mail de acordo com o assunto.

5. Não seja prolixo ou objetivo em excesso: o e-mail ideal deve conter uma saudação, o conteúdo a ser tratado e fechamento. Para saber se a mensagem está completa, veja se ela faz referência ao que é, quando será, como, onde e por quê.

6. E-mails de comunicados gerais ou com várias pessoas em cópia também devem ser lidos com atenção e respondidos. Compartilhe sua opinião, mostre ao remetente que está ciente e remova os endereços em cópia quando a resposta convir só a quem lhe enviou.

7. Identifique-se e responsabilize-se pelo que enviar: use sempre sua assinatura.

8. Não seja rude: escrever frases ou uma palavra inteira em letra maiúscula na internet e o uso excessivo de pontuações indicam que você está irritado.

9. Adicione o endereço de e-mail após finalizar a mensagem e confira se o destinatário está correto, assim a mensagem só será enviada quando estiver completa e revisada.

A reunião é um local onde seu comportamento e intelecto são analisados, é uma oportunidade para demonstrar o seu conhecimento num curto espaço de tempo. Aproveite essas dicas e destaque-se:

1. Demonstre responsabilidade e respeito com os colegas sendo pontual. O tempo agendado é sempre previsto para assegurar a produtividade da reunião.

2. Tenha conhecimento sobre a pauta que será abordada e, se não lhe for familiar, estude e pesquise antes.

3. Participe e seja coerente ao se pronunciar. Só responda a perguntas e exponha seus pensamentos quando tiver certeza e segurança do assunto. Esteja preparado para ouvir atentamente as ideias de todos os participantes, sem impor sua opinião.

4. Evite expressões e gestos bruscos quando estiver falando.

5. Anote definições e citações importantes para ter como base na resolução do que for decidido sobre a pauta.

6. Use roupas que demonstrem credibilidade e não chamem atenção.

7. Coloque o celular no silencioso para evitar interrupções e aborrecimentos. Se estiver esperando uma ligação urgente, avise a todos e o mantenha guardado. Se tocar, peça licença e saia da sala para atender. Não fique olhando para o celular durante a reunião.

8. Mantenha a postura e sente-se sempre na posição correta para não demonstrar desinteresse ou desleixo.

9. Evite conversas paralelas. O momento é para dividir e compartilhar ideias com todos.

Para falar ao telefone no trabalho, seguir algumas regras é importante. Veja algumas dicas que te ajudam a prevenir situações indesejáveis:

1. Fale num tom moderado – nem gritar, nem cochichar.

2. Informe-se sobre os padrões de atendimento da empresa. Exemplo: Cronacon, Maria, bom dia!

3. Retorne todas as ligações recebidas que não puderam ser atendidas por você.

4. Telefonemas particulares devem ser rápidos e em tom baixo.

5. Caso atenda à ligação de um colega, mostre-se proativo e pergunte se pode ajudar. Seja qual for a resposta, anote sempre o recado.

6. Ao ligar, questione a quem atender se pode falar alguns minutos. Lembre-se de que ela pode estar realizando alguma atividade urgente ou atendendo alguém pessoalmente naquele momento.

7. Em caso de ramais compartilhados, se ligamos e está ocupado, não necessariamente é a pessoa com quem queremos falar que está em linha. Em casos urgentes, prefira conversar pessoalmente.

Fonte: Jornal Com você!, da Cronacon. Ano 02|Edição 06